[博海拾贝0602]人傻脾气还大

博海体验效率重构的实质是更加颗粒度的场景与反馈机制。

230平大平层却想装侘寂风？三翼鸟让小众需求得以圆梦2022-04-1315:10:07来源：拾贝评论：拾贝0夜晚七点半，上海南京东路，32岁的李驰快步走在熙熙攘攘的下班人潮中。比如清冷却又合理的空间设计、人傻隐藏且智能的家居家电、人傻能满足读书品酒闲情逸致等需求......然而，抱着想法的李驰，才刚刚踏上实现理想家的道路，就被现实当头泼了冷水。

走进厨房，脾气冰箱已经开始推荐健康食谱，拿起食材联动蒸烤箱就能便捷烹饪。这个想法一直到了2021年，博海李驰决定在沈阳老家打造一个属于自己的家如今80后、拾贝90后已成为消费的主体，他们更愿意躺装，不愿意买材料、找工人，希望一站式购齐、简约简单，要求提供更多的性价比。

无整装，人傻不增长，在如今的家装市场，整装已是三分天下有其一。正因为如此，脾气整装才会成为趋势和春天。

2021年，博海业之峰装饰集团提出百亿突围计划，博海要用两个五年，到2025年实现产值100亿，到2030年实现产值300家装市场规模超过4000亿，却没有一家规模上百亿的企业，大行业，小企业已成为家装行业发展的瓶颈。

同时，拾贝整装还具备几方面的优点。例如，人傻在大名鼎鼎的苹果公司，人傻其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。

而传统家装行业里的人，脾气可能则会对很多问题熟视无睹。还有娱乐巨头迪士尼公司，博海其创始人更是一位体验经济的大师，博海把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。

业之峰一贯认为，拾贝投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。为了提升工程交付质量，人傻业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。